В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю Мобильного приложения (физическому лицу, субъекту персональных данных);

1.2. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

1.3. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности представляет собой публичную оферту правообладателя Мобильного приложения АО «АЛАДО» ИНН 4725008950, адрес: 188508, Ленинградская область, Ломоносовский р-н, тер общественно-торговая вдоль Таллинского ш, д. 25, помещ. 204, e-mail: info@elki.rent, (далее - Оператор) и определяет порядок обработки и защиты информации Пользователей Мобильного приложения.

2.2. Целью настоящей Политики конфиденциальности является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

2.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о Пользователях, регулируются настоящей Политикой конфиденциальности, иными официальными документами Оператора, действующим законодательством Российской Федерации.

2.4. Пользователь вправе использовать Мобильное приложение для изучения содержащейся на нем информации, не предоставляя Оператору каких-либо сведений о себе, и Оператор не будет обрабатывать персональные данные Пользователя. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных.

2.5. При этом на Мобильное приложение представлены некоторые функции, которые Пользователь сможет использовать, только в случае если Оператор будет обрабатывать персональные данные Пользователя. В таком случае Оператор будет обрабатывать только те данные, которые Пользователь предоставит самостоятельно.

3.1. Оператор, действуя разумно и добросовестно, считает, что при использовании Мобильного приложения Пользователь:

3.1.1. обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему использовать Мобильное приложение;

3.1.2. указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Мобильным приложением;

3.1.3. ознакомлен с настоящей Политикой конфиденциальности, выражает свое согласие с ее положениями и принимает на себя указанные в ней права и обязанности.

3.2. Оператор не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Оператором обязательств перед Пользователем.

4.1. Оператор может собирать следующие категории персональных данных о Пользователе во время использования Мобильного приложения:

4.1.1. данные, позволяющие Оператору связываться с Пользователем («контактные данные»). Контактные данные могут включать имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес и/или идентификаторы учетной записи в социальных сетях.

4.1.2. адрес проживания Пользователя для целей использования Мобильного приложения.

4.1.3. данные учетной записи Мобильного приложения. Данные учетной записи могут включать идентификатор учетной записи Пользователя, имя, адрес электронной почты, дату создания и изменения учетной записи, настройки Мобильного приложения и маркетинговые предпочтения.

4.1.4. информацию, касающуюся транзакций, включая покупки услуг, которые Пользователь заключает с Оператором, в том числе посредством Мобильного приложения («данные транзакции»). Данные транзакции могут включать имя, контактные данные, данные вашей платежной карты (или другие платежные данные) и сведения о транзакции.

4.1.5. информацию, содержащуюся в любом сообщении, которое Пользователь отправляет Оператору или, которое Оператор отправляет Пользователю, или относящиеся к нему («коммуникационные данные»).

4.1.6. данные об использовании Пользователем Мобильного приложения и услуг («данные об использовании»). Данные об использовании могут включать IP-адрес, географическое положение, тип и версию браузера, операционную систему, источник перехода, продолжительность посещения, просмотры страниц и пути навигации по Мобильному приложению, а также информацию о времени, частоте и характере использования услуг. Источником данных об использовании является система отслеживания аналитики Оператора.

4.1.7. иные данные о действиях Пользователя в Мобильном приложении.

4.1.8. иная информация, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование Мобильного приложения.

4.2. Пользователь предоставляет все данные лично.

4.3. Оператор не собирает данные с целью составления «портрета» Пользователя в той степени, при которой это может существенно повлиять на права Пользователя и свободы в соответствии с применимым законодательством.

5.1. Оператор всегда обрабатывает персональные данные в определенных целях и только те персональные данные, которые имеют отношение к достижению таких целей. В частности, Оператор, помимо указанных в настоящей Политике конфиденциальности целей, обрабатывает персональные данные Пользователей для следующих целей:

5.1.1. для целей работы Мобильного приложения, обработки и выполнения заказов, предоставления услуг, выставления счетов и другой документации, связанной с платежами;

5.1.2. для целей публикации таких данных в Мобильном приложении и в других местах в соответствии с вашими четкими инструкциями;

5.1.3. обрабатывать контактные данные, данные учетной записи, данные транзакций и/или данные связи для целей управления отношениями Пользователя и Оператора, общения с Пользователем по электронной почте, SMS, по почте, факсу, телефону, предоставление услуг поддержки и рассмотрение жалоб;

5.1.4. обрабатывать контактные данные, данные учетной записи и/или данные транзакций для целей создания, таргетинга и отправки прямых маркетинговых сообщений по электронной почте, SMS, почте и/или факсу и установления контакта по телефону для маркетинга;

5.1.5. обрабатывать данные об использовании и/или данные транзакций для целей исследования и анализа использования Мобильного приложения и услуг, а также исследования и анализа других взаимодействий с нашим бизнесом;

5.1.6. обрабатывать персональные данные Пользователя для целей создания и обслуживания баз данных Оператора, резервных копий таких баз данных и наших деловых записей в целом;

5.1.7. в целях безопасности и предотвращения мошенничества и другой преступной деятельности;

5.1.8. для целей получения или поддержания страхового покрытия, управления рисками и/или получения профессиональных консультаций;

5.1.9. для создания, исполнения или защиты судебных исков, будь то в судебном разбирательстве, в административной или внесудебной процедуре;

5.1.10. если такая обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которому подчиняется Оператор, или для защиты жизненно важных интересов Пользователя или жизненно важных интересов другого физического лица;

5.1.11. выполнение, возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей;

5.1.12. выполнение обязательств Оператора перед Пользователями в отношении использования Мобильного приложения;

5.1.13. осуществления связи с Пользователем для направления уведомлений, запросов и информации, относящейся к работе Мобильного приложения/Оператора, выполнения соглашений и обработки запросов Пользователя;

5.1.14. повышения удобства использования Мобильного приложения.

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:

6.1.1. Законность, справедливость и прозрачность — должны быть легальные основания в рамках GDPR для сбора и использования данных, не нарушение любых законов, открытость, честность от начала и до конца об использовании персональных данных;

6.1.2. Ограничение целью — обработка должна сводиться к тому, что было заявлено Пользователю;

6.1.3. Минимизация данных — использование адекватного количества данных для выполнения поставленных целей, ограниченных только необходимым количеством;

6.1.4. Точность — персональные данные должны быть точными и не должны вводить в заблуждение;

6.1.5. Ограничение хранения данных — не хранить данные дольше, чем нужно, периодически проводить аудит данных и удалять неиспользуемые;

6.1.6. Целостность и конфиденциальность/безопасность — хранить данные в безопасном месте и уделять достаточное внимание сохранности данных;

6.1.7. Подотчётность — ответственность за обработку персональных данных и выполнение всех остальных принципов GDPR, включая записи о конфиденциальности; защите, использовании, проверки данных; назначении должностного лица по защите данных;

6.1.8. Добросовестность.

6.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя в целях исполнения договора между Оператором и Пользователем. В силу статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» отдельное согласие Пользователя на обработку его персональных данных не требуется. В силу п.п. 2 п. 2 статьи 22 указанного закона Оператор вправе осуществлять обработку персональных данных без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.

7.1. Персональные данные пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

7.2. Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Оператор предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем лицам, которым эта информация необходима с целью исполнения назначения Мобильного приложения и для обеспечения функционирования Мобильного приложения, а также иных действий, незапрещённых российским законодательством.

7.3. Оператор вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей).

7.4. Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.

7.5. Пользователь уведомлен и согласен с тем, что в целях контроля качества Оператор вправе проводить исследования переданной и полученной Пользователем информации в обезличенном агрегированном виде без возможности отнести такую информацию к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю.

7.6. Оператор будет хранить персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.

8.1. Пользователь обладает следующими правами:

8.1.1. право доступа вы можете запросить копии ваших личных данных;

8.1.2. на исправление вы можете попросить нас исправить неточные личные данные и заполнить неполные личные данные;

8.1.3. право на удаление вы можете попросить нас удалить ваши личные данные;

8.1.4. право ограничивать обработку вы можете попросить нас ограничить обработку ваших личных данных;

8.1.5. право возражать против обработки вы можете возражать против обработки ваших личных данных;

8.1.6. право на переносимость данных вы можете потребовать, чтобы мы передали ваши личные данные другой организации или вам;

8.1.7. право подать жалобу в надзорный орган вы можете пожаловаться на обработку нами ваших личных данных;

8.1.8. право отозвать согласие в той мере, в какой законным основанием для обработки нами ваших личных данных является согласие, вы можете отозвать это согласие;

8.1.9. иные права, предусмотренные применимым законодательством.

8.2. Для отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователю необходимо направить соответствующий запрос по адресу: info@elki.rent. После отзыва согласия Оператор прекратит обработку данных, уничтожит персональные данные, а также обеспечит их уничтожение привлеченными к обработке третьими лицами (за исключением случаев, если дальнейшая обработка требуется в соответствии с применимым законодательством или может осуществляться на ином законном основании).

9.1. Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо иным третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности и для целей использования Мобильного приложения.

9.2. Оператор вправе раскрывать персональные данные Пользователя профессиональным консультантам в той мере, в какой это разумно необходимо для целей получения или сохранения страхового покрытия, управления рисками, получения профессиональных консультаций.

9.3. Финансовые операции, связанные с Мобильным приложением и услугами, могут обрабатываться поставщиками платежных услуг Оператора. Мы будем передавать данные о транзакциях нашим поставщикам платежных услуг только в той мере, в какой это необходимо для целей обработки ваших платежей, возврата таких платежей и рассмотрения жалоб и запросов, касающихся таких платежей и возвратов.

9.4. Оператор вправе раскрыть персональные данные Пользователя, если такое раскрытие необходимо для соблюдения юридического обязательства, которому Оператор подчиняется, или для защиты жизненно важных интересов Пользователя или жизненные интересы другого физического лица. Оператор также может раскрыть персональные данные, если такое раскрытие необходимо для создания, исполнения или защиты судебных исков, будь то в судебном порядке, в административной или внесудебной процедуре.

9.5. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователей поставщикам материалов и другим деловым партнерам АО «АЛАДО», чтобы они могли информировать Пользователей о своих продуктах и услугах, которые могут быть им интересны.

9.6. Оператор вправе передавать общую информацию о сервисах Мобильного приложения, информацию о действиях Пользователя в Мобильном приложении и демографические данные из проводимых опросов поставщикам материалов и другим деловым партнерам АО «АЛАДО» для проведения исследований, связанных с рынком услуг АО «АЛАДО».

9.7. Оператор вправе передавать персональные данные для целей осуществления технической поддержки и модернизации Мобильного приложения.

9.8. Оператор может раскрывать персональные данные представителям государственных органов по следующим причинам: 1) в связи с получением повестки в суд, постановлением суда или другим юридическим процессом; 2) для установления или осуществления наших юридических прав или защиты собственности; 3) для защиты от судебных исков; 4) в соответствии с другими требованиями законодательства. Кроме того, мы можем раскрывать Идентифицирующие вашу личность данные: 1) для расследования и предотвращения незаконной или предположительно незаконной деятельности и принятия мер в ее отношении; 2) для защиты прав, собственности и безопасности АО «АЛАДО», Мобильного приложения, наших пользователей, клиентов или других лиц; 3) для выполнения Условий использования и других соглашений.

9.9. Оператор может раскрывать и/или передавать персональные данные пользователей покупателям, правоприобретателям или другим правопреемникам в связи с продажей, слиянием или реорганизацией всей или существенной части ценных бумаг, бизнеса или активов АО «АЛАДО», которые имеют отношение к персональным данным.

10.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя не дольше, чем это требуется для достижения целей их обработки, указанных в Политике.

10.2. После достижения целей обработки персональных данных Оператор уничтожит персональные данные (а также обеспечит их уничтожение привлеченными к обработке третьими лицами) в течение 30 дней, если иной срок не предусмотрен применимым законодательством. Оператор также прекратит обработку персональных данных (а также обеспечит их уничтожение привлеченными к обработке третьими лицами), в случае если Пользователь отзовет свое согласие на обработку данных (в случаях, когда согласие является единственным законным основанием для обработки персональных данных).

10.3. Обращаем внимание на то, что Оператор может в некоторых случаях продолжить обработку данных после отзыва согласия, когда это требуется для выполнения обязанностей, возникающих в силу применимого законодательства, или, когда обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора и (или) третьих лиц.

11.1. Пользователь дает Оператору согласие на обработку персональной информации Пользователя для целей предоставления функциональных возможностей Мобильного приложения, на обработку и передачу Оператором его уполномоченным представителям и третьим лицам для целей обработки персональных данных Пользователя персональной информации Пользователя для дальнейшей обработки такой информации в целях предоставления Пользователю функциональной возможности использования Мобильного приложения и получения ответа на запрашиваемую у Оператора информацию. Оператор передаёт/обрабатывает лишь ту персональную информацию Пользователя, которая необходима для указанной цели. Положения настоящего пункта в отношении обработки персональной и иной информации Пользователя распространяются на материалы и информацию, полученные или переданные Пользователем в процессе использования Мобильного приложения и его функций.

11.2. В случае регистрации Пользователя в Мобильном приложении, Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль). Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя.

11.3. Настоящая Политика конфиденциальности может быть изменена Оператором без какого-либо специального уведомления, новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем пункте адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

11.4. Настоящая Политика конфиденциальности регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Политикой конфиденциальности, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.5. Если по каким-либо причинам одно или несколько условий настоящей Политики конфиденциальности будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не окажет влияния на действительность или применимость остальных условий Политики конфиденциальности.

11.6. В случае если Оператором были внесены какие-либо изменения в настоящую Политику конфиденциальности, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Мобильного приложения.

11.7. Пользователь предоставляет Оператору право направлять Пользователю на электронную почту или номер мобильного телефона информационные и рекламные сообщения. Пользователь осведомлен, что вправе отказаться от получения сообщений в любой момент, уведомив Оператора с использованием указанных адреса электронной почты или номера мобильного телефона Пользователя.